|
דרכי יצירת קשר עם מפעילי התחבורה הציבורית לצורך הגשת תלונה |
פרסום |
עומר גדיש |
2015 |
Public transportation, Transport environment and society, General, תחבורה ציבורית, תחבורה, סביבה וחברה, כללי, רמת שירות, service level |
תחבורה היום ומחר |
המשך > |
|
עקרונות הצעה לתיקון לפקודת התעבורה: מדידת ובקרת תחבורה ציבורית |
פרסום |
תחבורה היום ומחר |
2015 |
רמת שירות, service level |
תחבורה היום ומחר |
המשך > |
|
סקר ארצי רמת שירות בתחבורה הציבורית, Pilot Questionnaire |
פרסום |
Transport Today & Tomorrow, trans.: Bryan Epstein |
2014 |
רמת שירות, service level |
|
המשך > |
|
רגולציה של שירותי התחבורה הציבורית באוטובוסים בישראל (טיוטה לדיון, פברואר 2014) |
פרסום |
ד"ר יורם עידה, ד"ר גל טלית |
2014 |
Policy and planning in transport, מדיניות ותכנון תחבורה, רמת שירות, service level |
המכון לצדק חברתי ודמוקרטיה ע"ש יעקב חזן במכון ון ליר |
המשך > |
|
סקר ארצי רמת שירות בתחבורה הציבורית, Pilot survey results summary - appendix |
פרסום |
Bryan Epstein |
2014 |
רמת שירות, service level |
תחבורה היום ומחר |
המשך > |
|
QoS and Customer Satisfection - Preliminary literature review |
פרסום |
Bryan Epstein |
2014 |
רמת שירות, service level |
transport today and tomorrow |
המשך > |
|
PassengerFocus |
פרסום |
|
2014 |
Public transportation, תחבורה ציבורית, רמת שירות, service level |
|
המשך > |
|
Passenger focus - Polls |
פרסום |
|
2014 |
רמת שירות, service level |
Passenger focus, Britain |
המשך > |
|
סקר ארצי רמת שירות בתחבורה הציבורית, PT QoS survey result analysis |
פרסום |
Bryan Epstein |
2014 |
Public transportation, תחבורה ציבורית, רמת שירות, service level |
תחבורה היום ומחר |
המשך > |
|
סקר ארצי רמת שירות בתחבורה הציבורית, תוצאות הפיילוט |
פרסום |
תחבורה היום ומחר |
2014 |
רמת שירות, service level |
|
המשך > |
|
מצגת מכנס פעילים 2.5 - פרויקטים מרכזיים של אגד לשיפור השירות בשיתוף הנוסעים |
פרסום |
עמיר קינן - מנהל אגף תנועה באגד |
2014 |
Public transportation, Transport environment and society, General, תחבורה ציבורית, תחבורה, סביבה וחברה, כללי, רמת שירות, service level |
|
המשך > |
|
סקר ארצי רמת שירות בתחבורה הציבורית, Pilot survey results summary |
פרסום |
Bryan Epstein |
2014 |
רמת שירות, service level |
תחבורה היום ומחר |
המשך > |
|
תחבורה היום ומחר ואמון הציבור פועלות לשיפור רמת השירות |
פרסום |
|
2014 |
רמת שירות, service level |
תחבורה היום ומחר ואמון הציבור |
המשך > |
|
Public Transport Passenger Rights and Quality of Service in the EU: Regulation and Standard |
פרסום |
Giacomo pesaro |
2014 |
רמת שירות, service level |
transport today and tomorrow |
המשך > |
|
דוח תלונות הציבור למשרד התחבורה 2012, תלונות שהתקבלו ישירות באגפי משרד התחבורה |
פרסום |
|
2014 |
רמת שירות, service level |
משרד התחבורה |
המשך > |
|
רבעון לסטטיסטיקה של תחבורה - מס' 1, 2014 |
פרסום |
הלשכה המרכזית לסטטיסטיקה |
2014 |
Public transportation, תחבורה ציבורית, רמת שירות, service level |
|
המשך > |
