Library

Advertising

Publication name

Author

שנה

carrier

publish body

תמר קינן – נגישות לתחנת הרכבת: תמונת מצב בפרדס חנה כרכור

תמר קינן

2019

Commuting and getting to work, Public transportation, service level, יוממות והגעה לעבודה, רמת שירות, תחבורה ציבורית

תחבורה היום ומחר

מצגות

תמר קינן – נגישות לתחנת הרכבת: תמונת מצב בפרדס חנה כרכור

תו איכות השירות בתחבורה הציבורית למקבלי ההחלטות: דברי הסבר

תחבורה היום ומחר

2015

service level, מדיניות ותכנון תחבורה, רמת שירות

תחבורה היום ומחר

מצגות

תו איכות השירות בתחבורה הציבורית למקבלי ההחלטות: דברי הסבר

תו איכות השירות בתחבורה הציבורית למפעילים: דברי הסבר

תחבורה היום ומחר

2015

service level, רמת שירות

תחבורה היום ומחר

מצגות

תו איכות השירות בתחבורה הציבורית למפעילים: דברי הסבר

עקרונות הצעה לתיקון לפקודת התעבורה: מדידת ובקרת תחבורה ציבורית

תחבורה היום ומחר

2015

service level, רמת שירות

תחבורה היום ומחר

מצגות

עקרונות הצעה לתיקון לפקודת התעבורה: מדידת ובקרת תחבורה ציבורית

תו איכות השירות בתחבורה הציבורית: מצגת לשדולה לתחבורה בת קיימא בכנסת, יולי 2015

תחבורה היום ומחר

2015

service level, רמת שירות

תחבורה היום ומחר

מצגות

תו איכות השירות בתחבורה הציבורית: מצגת לשדולה לתחבורה בת קיימא בכנסת, יולי 2015

מחקרים ודוחות

תו איכות השירות בתחבורה הציבורית: בסיס הנתונים

תחבורה היום ומחר

2015

service level, רמת שירות

תחבורה היום ומחר

מחקרים ודוחות

תו איכות השירות בתחבורה הציבורית: בסיס הנתונים

תו איכות השירות בתחבורה הציבורית למקבלי ההחלטות: רשימת המדדים

תחבורה היום ומחר

2015

service level, מדיניות ותכנון תחבורה, רמת שירות

תחבורה היום ומחר

מצגות

תו איכות השירות בתחבורה הציבורית למקבלי ההחלטות: רשימת המדדים

• ‘יחסי הגומלין בין סמכויותיו הרגולטוריות של המפקח על התעבורה לבין ההוראות החוזיות הכלולות בהסכמים עם מפעילי התחבורה הציבורית

עו"ד עמית גור

2015

General, Policy and planning in transport, Public transportation, service level, Transport environment and society, חוקים ותקנות, כללי, מדיניות ותכנון תחבורה, סביבה וחברה, רמת שירות, תחבורה, תחבורה ציבורית

יעקב סלומון, ליפשיץ ושות'-משרד עורכי דין

מצגות

• ‘יחסי הגומלין בין סמכויותיו הרגולטוריות של המפקח על התעבורה לבין ההוראות החוזיות הכלולות בהסכמים עם מפעילי התחבורה הציבורית

הצגת תו איכות השירות בתח”צ, והשקת מוקד המידע לאנשים עם מוגבלויות

תמר קינן

2015

Commuting and getting to work, General, Policy and planning in transport, Public transportation, service level, Transport environment and society, חוקים ותקנות, יוממות והגעה לעבודה, כללי, מדיניות ותכנון תחבורה, סביבה וחברה, רמת שירות, תחבורה, תחבורה ציבורית

תחבורה היום ומחר

מצגות

הצגת תו איכות השירות בתח”צ, והשקת מוקד המידע לאנשים עם מוגבלויות

תוכניות פיתוח בפרספקטיבה ארוכת שנים

מורן מזור

2015

Bicycle, Commuting and getting to work, General, Policy and planning in transport, Public transportation, service level, Transport environment and society, אופניים, יוממות והגעה לעבודה, כללי, מדיניות ותכנון תחבורה, סביבה וחברה, רמת שירות, תחבורה, תחבורה ציבורית

אגף התקציבים, משרד האוצר

מצגות

תוכניות פיתוח בפרספקטיבה ארוכת שנים

תוכנית עירונית לתחבורה ציבורית, בדגש רמת שירות

מיטל להבי

2015

Bicycle, Commuting and getting to work, General, Policy and planning in transport, Public transportation, service level, Transport environment and society, Walking, אופניים, חוקים ותקנות, יוממות והגעה לעבודה, כללי, מדיניות ותכנון תחבורה, סביבה וחברה, רמת שירות, תחבורה, תחבורה ציבורית

עיריית תל אביב

מצגות

תוכנית עירונית לתחבורה ציבורית, בדגש רמת שירות

מחקרים ודוחות

החסמים לניידות עצמאית של אנשים עם מוגבלויות שונות

עומר גדיש

2015

General, Public transportation, service level, Transport environment and society, כללי, מדיניות ותכנון תחבורה, סביבה וחברה, רמת שירות, תחבורה, תחבורה ציבורית

תחבורה היום ומחר

מחקרים ודוחות

החסמים לניידות עצמאית של אנשים עם מוגבלויות שונות

אתרי אינטרנט

חוק שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות

עומר גדיש

2015

General, Public transportation, service level, Transport environment and society, חוקים ותקנות, כללי, סביבה וחברה, רמת שירות, תחבורה, תחבורה ציבורית

תחבורה היום ומחר

אתרי אינטרנט

חוק שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות

מחקרים ודוחות

נגישות כלי התחבורה הציבורית וחובת הנהג ונותני השירות

עומר גדיש

2015

General, Public transportation, service level, Transport environment and society, חוקים ותקנות, כללי, סביבה וחברה, רמת שירות, תחבורה, תחבורה ציבורית

תחבורה היום ומחר

מחקרים ודוחות

נגישות כלי התחבורה הציבורית וחובת הנהג ונותני השירות

מחקרים ודוחות

נגישות תשתיות התחבורה

עומר גדיש

2015

General, Public transportation, service level, Transport environment and society, חוקים ותקנות, חניה, כללי, סביבה וחברה, רמת שירות, תחבורה, תחבורה ציבורית

תחבורה היום ומחר

מחקרים ודוחות

נגישות תשתיות התחבורה

מחקרים ודוחות

נגישות המידע לתכנון נסיעה והתמצאות בתחבורה הציבורית

עומר גדיש

2015

General, Public transportation, service level, Transport environment and society, חוקים ותקנות, כללי, סביבה וחברה, רמת שירות, תחבורה, תחבורה ציבורית

תחבורה היום ומחר

מחקרים ודוחות

נגישות המידע לתכנון נסיעה והתמצאות בתחבורה הציבורית

מחקרים ודוחות

דרכי יצירת קשר עם מפעילי התחבורה הציבורית לצורך הגשת תלונה

עומר גדיש

2015

General, Public transportation, service level, Transport environment and society, כללי, סביבה וחברה, רמת שירות, תחבורה, תחבורה ציבורית

תחבורה היום ומחר

מחקרים ודוחות

דרכי יצירת קשר עם מפעילי התחבורה הציבורית לצורך הגשת תלונה

רמת השירות בתחבורה הציבורית בישראל: מצגת מהשדולה לתחבורה בת קיימא – 7.7.2015

יפתח שוע

2015

Policy and planning in transport, Public transportation, service level, מדיניות ותכנון תחבורה, רמת שירות, תחבורה ציבורית

תחבורה היום ומחר

מצגות

רמת השירות בתחבורה הציבורית בישראל: מצגת מהשדולה לתחבורה בת קיימא – 7.7.2015

פיתוח התחבורה הציבורית בישראל – תכנית אסטרטגית

משרדי האוצר והתחבורה בשיתוף תחבורה היום ומחר

2012

Policy and planning in transport, Public transportation, service level, Transport environment and society, מדיניות ותכנון תחבורה, סביבה וחברה, רמת שירות, תחבורה, תחבורה ציבורית

משרדי האוצר והתחבורה

מצגות

פיתוח התחבורה הציבורית בישראל – תכנית אסטרטגית

סקר ארצי רמת שירות בתחבורה הציבורית, PT QoS survey result analysis

Bryan Epstein

2014

Public transportation, service level, רמת שירות, תחבורה ציבורית

תחבורה היום ומחר

Surveys

סקר ארצי רמת שירות בתחבורה הציבורית, PT QoS survey result analysis

מחקרים ודוחות

Fact Finding Study on the legal and contractual basis of passenger rights in urban public transport

Francesco Sciaudone ,Simona Frazzani

2012

Public transportation, service level, רמת שירות, תחבורה ציבורית

Directorate-General for Transport Brussels, Belgium

מחקרים ודוחות

Fact Finding Study on the legal and contractual basis of passenger rights in urban public transport

Studies Reports

European Standard – EN 13816/2002

2002

Policy and planning in transport, Public transportation, service level, חוקים ותקנות, מדיניות ותכנון תחבורה, רמת שירות

European Union

Studies Reports

European Standard – EN 13816/2002

Studies Reports

Regulation (EC) No 1370/2007 – public passenger transport services by rail and by road

2007

Policy and planning in transport, Public transportation, service level, חוקים ותקנות, מדיניות ותכנון תחבורה, רמת שירות, תחבורה ציבורית

European Union

Studies Reports

Regulation (EC) No 1370/2007 – public passenger transport services by rail and by road

Studies Reports

Regulation (EU) No 181/2011 – the rights of passengers in bus and coach transport

2011

Policy and planning in transport, Public transportation, service level, חוקים ותקנות, מדיניות ותכנון תחבורה, רמת שירות, תחבורה ציבורית

European Union

Studies Reports

Regulation (EU) No 181/2011 – the rights of passengers in bus and coach transport

Studies Reports

PassengerFocus

2014

Public transportation, service level, רמת שירות, תחבורה ציבורית

Studies Reports

PassengerFocus

מחקרים ודוחות

רגולציה של שירותי התחבורה הציבורית באוטובוסים בישראל (טיוטה לדיון, פברואר 2014)

ד"ר יורם עידה, ד"ר גל טלית

2014

Policy and planning in transport, service level, מדיניות ותכנון תחבורה, רמת שירות

המכון לצדק חברתי ודמוקרטיה ע"ש יעקב חזן במכון ון ליר

מחקרים ודוחות

רגולציה של שירותי התחבורה הציבורית באוטובוסים בישראל (טיוטה לדיון, פברואר 2014)

מצגת מכנס פעילים 2.5 – פרויקטים מרכזיים של אגד לשיפור השירות בשיתוף הנוסעים

עמיר קינן - מנהל אגף תנועה באגד

2014

General, Public transportation, service level, Transport environment and society, כללי, סביבה וחברה, רמת שירות, תחבורה, תחבורה ציבורית

מצגות

מצגת מכנס פעילים 2.5 – פרויקטים מרכזיים של אגד לשיפור השירות בשיתוף הנוסעים

מחקרים ודוחות

רבעון לסטטיסטיקה של תחבורה – מס’ 1, 2014

הלשכה המרכזית לסטטיסטיקה

2014

Public transportation, service level, רמת שירות, תחבורה ציבורית

מחקרים ודוחות

רבעון לסטטיסטיקה של תחבורה – מס’ 1, 2014

Studies Reports

Public Transport Passenger Rights and Quality of Service in the EU: Regulation and Standard

Giacomo pesaro

2014

service level, רמת שירות

transport today and tomorrow

Studies Reports

Public Transport Passenger Rights and Quality of Service in the EU: Regulation and Standard

Studies Reports

QoS and Customer Satisfection – Preliminary literature review

Bryan Epstein

2014

service level, רמת שירות

transport today and tomorrow

Studies Reports

QoS and Customer Satisfection – Preliminary literature review

מחקרים ודוחות

דוח תלונות הציבור למשרד התחבורה 2012, תלונות שהתקבלו ישירות באגפי משרד התחבורה

2014

service level, רמת שירות

משרד התחבורה

מחקרים ודוחות

דוח תלונות הציבור למשרד התחבורה 2012, תלונות שהתקבלו ישירות באגפי משרד התחבורה

אתרי אינטרנט

מכרז להפעלת שירותי תחבורה ציבורית – אשכול אשדוד יבנה תל אביב, 2012

2012

service level, רמת שירות

משרד התחבורה

אתרי אינטרנט

מכרז להפעלת שירותי תחבורה ציבורית – אשכול אשדוד יבנה תל אביב, 2012

אתרי אינטרנט

מכרז להפעלת שירותי תחבורה ציבורית – אשכול חדרה נתניה, חלק ד’ – מפרט טכני והגדרת הדרישות התפעוליות

2013

service level, רמת שירות

משרד התחבורה

אתרי אינטרנט

מכרז להפעלת שירותי תחבורה ציבורית – אשכול חדרה נתניה, חלק ד’ – מפרט טכני והגדרת הדרישות התפעוליות

אתרי אינטרנט

מכרז להפעלת שירותי תחבורה ציבורית – אשכול חשמונאים, חלק ד’ – מפרט טכני והגדרת הדרישות התפעוליות

2013

service level, רמת שירות

משרד התחבורה

אתרי אינטרנט

מכרז להפעלת שירותי תחבורה ציבורית – אשכול חשמונאים, חלק ד’ – מפרט טכני והגדרת הדרישות התפעוליות

Regulation (EU) No 181/2011 of the European Parliament and of the Council of 16 February 2011 concerning the rights of passengers in bus and coach transport.

2011

Policy and planning in transport, service level, חוקים ותקנות, מדיניות ותכנון תחבורה, רמת שירות

Europa - summaries of EU legislation

Web Pages

Regulation (EU) No 181/2011 of the European Parliament and of the Council of 16 February 2011 concerning the rights of passengers in bus and coach transport.

Studies Reports

BENCHMARKING DISAGGREGATE CUSTOMER SATISFACTION SCORES BETWEEN BUS OPERATORS IN DIFFERENT CITIES AND COUNTRIES

Trompet, M., R. Parasram, and R.J. Anderson

2013

service level, רמת שירות

Studies Reports

BENCHMARKING DISAGGREGATE CUSTOMER SATISFACTION SCORES BETWEEN BUS OPERATORS IN DIFFERENT CITIES AND COUNTRIES

Studies Reports

Passenger focus – Polls

2014

service level, רמת שירות

Passenger focus, Britain

Studies Reports

Passenger focus – Polls

סקר ארצי רמת שירות בתחבורה הציבורית, תוצאות הפיילוט

תחבורה היום ומחר

2014

service level, רמת שירות

סקרים

סקר ארצי רמת שירות בתחבורה הציבורית, תוצאות הפיילוט

סקר ארצי רמת שירות בתחבורה הציבורית, Pilot Questionnaire

Transport Today & Tomorrow, trans.: Bryan Epstein

2014

service level, רמת שירות

Surveys

סקר ארצי רמת שירות בתחבורה הציבורית, Pilot Questionnaire

סקר ארצי רמת שירות בתחבורה הציבורית, Pilot survey results summary

Bryan Epstein

2014

service level, רמת שירות

תחבורה היום ומחר

סקרים

סקר ארצי רמת שירות בתחבורה הציבורית, Pilot survey results summary