פרסומים

שם כותב הפרסום שנה נושא הגוף המפרסם הורד פרסום
Quality Factors in Public Transport Kerkko Vanhanen, Jari Kurri 2005 Public transportation, service level, רמת שירות, תחבורה ציבורית WSP Finland Ltd \ Helsinki University of Technology PDF icon quality_factors_in_public_transport_helsinki.pdf
Transit Capacity and Quality of Service - Manual Transit Cooperative Research Program 2003 Public transportation, תחבורה ציבורית, רמת שירות, service level Transport Research Board http://onlinepubs.trb.org/onlinepubs/tcrp/tcrp100/part%203.pdf
European Standard - EN 13816/2002 2002 Public transportation, Policy and planning in transport, חוקים ותקנות, מדיניות ותכנון תחבורה, רמת שירות, service level European Union http://www.transportbenchmarks.eu/groups/documents/MEETING2-EN13816.pdf
A Handbook for Measuring Customer Satisfaction and Service Quality Transit Cooperative Research Program 1999 Public transportation, service level, רמת שירות, תחבורה ציבורית National Research Council http://onlinepubs.trb.org/onlinepubs/tcrp/tcrp_rpt_47-a.pdf

עמודים